Quanto à gestão de resultados no serviço público, é correto afirmar que:

a) serve como instrumento de controle da atuação dos gerentes públicos.
b) conduz a resultados parciais sem qualquer influência no resultado final.
c) promove e desenvolve mecanismos internos que melhoram o desempenho dos dirigentes e servidores públicos.
d) a gestão de resultados tem como objetivo minimizar os conflitos organizacionais, de modo a pacificar o ambiente de trabalho.
e) é necessário realizar, periodicamente, encontros de diferentes grupos de trabalho, de modo a humanizar as relações interpessoais.