Nos estudos motivacionais, a teoria do reforço é uma abordagem comportamen...

Nos estudos motivacionais, a teoria do reforço é uma abordagem comportamental que condiciona a atitude do indivíduo a estímulos externos, tais como um aumento salarial ou um elogio.

Q189422 • Gestão de Pessoas • Motivação • UFBA • UFBA • Administrador

📖 Texto associado ▼

Uma empresa de seguros resolveu empregar, como agentes de venda, funcionários
temporários oriundos de abrigos de pessoas que sofreram violência. Na interpretação dos
gestores dessa organização, esses indivíduos têm uma motivação especial para o trabalho
por necessitar satisfazer o nível mais baixo na pirâmide de necessidades. Essa iniciativa
remunerava os vendedores em 10% do valor do seguro colocado. Os funcionários já
anteriormente contratados, ao perceberem a ameaça dessa ação para seus empregos,
dobraram o faturamento médio esperado por colaborador.

Diante desse exemplo, é correto afirmar:

Nos estudos motivacionais, a teoria do reforço é uma abordagem comportamental que condiciona a atitude do indivíduo a estímulos externos, tais como um aumento salarial ou um elogio.

a) Certo
b) Errado

Analisando...

🚀 Desbloqueie a explicação completa

Veja comentários detalhados e resoluções exclusivas para entender o gabarito desta questão.

Criar conta grátis

Letícia Cunha EQUIPE
16/11/2025 • 19:21

Gabarito: a)

A teoria do reforço realmente é uma abordagem comportamental que foca em como estímulos externos influenciam o comportamento das pessoas. No caso, um aumento salarial ou um elogio funcionam como reforços positivos que incentivam a repetição de um comportamento desejado. No exemplo dado, a comissão de 10% sobre as vendas é um reforço positivo que motiva os vendedores a se empenharem mais. Então, a afirmação está correta.

Questões sobre Motivação

1

Q1083969 • Psicologia • Motivação • CESPE CEBRASPE • TJ RJ • Psicólogo • 2021
Definir metas e objetivos influencia na motivação, pois possibilita à pessoa antecipar cognitivamente os resultados futuros a serem alcançados. As metas e os objetivos, no entanto, não são suficientes para manter a motivação em níveis elevados, pois há fatores moderadores que interferem no processo. Assinale a opção que corresponde a um fator moderador fundamental.
- a) ambiente físico
- b) valores organizacionais
- c) recompensas organizacionais
- d) feedback gerencial
- e) satisfação no trabalho
Analisando...
Carregando informações...
2

Q1054768 • Psicologia • Motivação • CESPE CEBRASPE • DETRAN DF • Psicologia
📖 Texto associado ▼

Julgue os itens a seguir, acerca de motivação e satisfação
no trabalho.

Na abordagem motivacional de estabelecimento de metas, há um ciclo motivacional que inclui valores pessoais, as próprias metas, os feedbacks provenientes da auto-avaliação e da avaliação de gerencial e o desempenho das ações relacionadas às metas.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
3

Q1054767 • Psicologia • Motivação • CESPE CEBRASPE • DETRAN DF • Psicologia
📖 Texto associado ▼

Julgue os itens a seguir, acerca de motivação e satisfação
no trabalho.

Valência, na teoria da expectância de Vroom, está relacionada à força de atração de um resultado almejado por um indivíduo.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
4

Q1054766 • Psicologia • Motivação • CESPE CEBRASPE • DETRAN DF • Psicologia
📖 Texto associado ▼

Julgue os itens a seguir, acerca de motivação e satisfação
no trabalho.

Políticas da empresa, salários e condições de trabalho são fatores higiênicos ou de satisfação no trabalho. Esses pressupostos estão de acordo com a teoria desenvolvida por McGregor, denominada teoria Y.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
5

Q1053987 • Psicologia • Motivação • Consulplan • HEMOBRÁS • Licitação e Contratos Tarde • 2021
Pode-se dizer que a motivação no trabalho é um dos fatores mais importantes para o reconhecimento e o crescimento dos funcionários de uma empresa, além de aumentar a sinergia entre os demais colaboradores e a produtividade na execução de tarefas. Nesse sentido, assinale a afirmativa INCORRETA sobre a motivação organizacional.
- a) Além de reformular o trabalho em si e envolver os funcionários nas decisões, outra forma de abordar a motivação é alterar seus esquemas com o horário flexível, o compartilhamento de tarefas e o trabalho a distância.
- b) O horário flexível refere-se à expansão das funções, sendo uma prática motivacional de desenho do cargo que permite que o funcionário execute uma atividade por completo, além de aumentar sua liberdade e independência, bem como ampliar sua responsabilidade.
- c) Uma forma de motivar o funcionário pode ser o redesenho dos trabalhos, em que os funcionários que sofrem com o excesso de rotina podem fazer uso do rodízio de tarefas, ou transferência periódica de um funcionário para outra função no mesmo nível organizacional
- d) Entre os programas de envolvimento do funcionário, tem-se a gestão participativa, que é o processo no qual os subordinados compartilham algum poder de decisão com seus chefes imediatos, ou seja, os assuntos nos quais os funcionários estão envolvidos devem ser compatíveis com os seus interesses.
- e) Entre os programas de envolvimento do funcionário, tem-se a participação por representação que se trata do sistema que visa redistribuir o poder dentro da organização, a fim de igualar os interesses dos funcionários com os dos dirigentes e acionistas da empresa ao permitir que os empregados sejam representados por um pequeno grupo.
Analisando...
Carregando informações...
6

Q1049306 • Psicologia • Motivação • VUNESP • EBSERH • Organizacional e do Trabalho • 2020
Existem diversas teorias de motivação no trabalho, as quais veem a motivação dos funcionários a partir de perspectivas muito diferentes. Uma das teorias afirma que a motivação e o desempenho são em parte determinados pela crença das pessoas sobre o quanto elas podem ser eficientes. Em outras palavras, está em foco as pessoas acreditarem ou não ser capazes de realizar determinadas tarefas. Esse conteúdo refere-se à teoria
- a) da hierarquia das necessidades.
- b) da autoeficácia.
- c) do reforço.
- d) da teoria da equidade.
- e) dos dois fatores.
Analisando...
Carregando informações...
7

Q1004315 • Psicologia • Motivação • IBAM • Prefeitura de Guarulhos SP • Psicologia • 2024
Uma grande empresa do setor de entretenimento tem enfrentado problemas com o absenteísmo e a baixa produtividade de seus funcionários. A gerência acredita que esses problemas estão relacionados ao baixo engajamento e à falta de motivação dos colaboradores. Diante disso, a empresa decide contratar um psicólogo para auxiliar na resolução da situação. Considerando as diferentes áreas de atuação da Psicologia Organizacional e do Trabalho, como o psicólogo pode contribuir para solucionar os problemas de absenteísmo e baixa produtividade?
- a) Desenvolver um programa de treinamento focado em técnicas de gerenciamento do tempo e organização pessoal.
- b) Realizar terapia individual com os funcionários que apresentam maior índice de absenteísmo.
- c) Implementar um sistema de recompensas e punições para aumentar a motivação dos funcionários.
- d) Criar um programa de recrutamento e seleção mais rigoroso para garantir a contratação de profissionais mais motivados.
- e) Conduzir uma pesquisa de clima organizacional para identificar os fatores que contribuem para o baixo engajamento e propor soluções.
Analisando...
Carregando informações...
8

Q907113 • Psicologia • Motivação • ACAFE • CELESC • Psicólogo • 2024
As exigências da sociedade contemporânea incitam a busca por um emprego percebido como o cumprimento dos requisitos financeiros e de sustento. No entanto, os indivíduos são seres inerentemente sociais, nos quais sua busca por emprego não pode ser resumida apenas por sua necessidade utilitária.
Sobre a motivação no mundo do trabalho contemporâneo, assinale a alternativa CORRETA:
- a) A organização motiva os trabalhadores através de palestras e melhores salários.
- b) Cabe à organização ser um ambiente social integrativo que acolhe e ressignifica a motivação para o trabalho.
- c) O ritmo de trabalho define o quão motivado estão os trabalhadores.
- d) Geralmente é mais fácil gerar motivação nos trabalhadores antigos do que nos novos trabalhadores.
- e) A motivação é gerada a partir da percepção dos trabalhadores da organização. Nenhum fator externo pode ajudar na motivação.
Analisando...
Carregando informações...
9

Q852004 • Psicologia • Motivação • CESPE CEBRASPE • Polícia Civil SE • 2020
Nos conflitos intrapessoais, intracoletivos e intercoletivos, nem sempre as partes apresentam características similares. Motivações, valores e objetivos podem variar bastante, de modo que um fato específico pode, em dado momento, representar um benefício a alguém ou a um grupo, mas, em outro momento, pode significar uma perda para a outra parte. No que se refere a esse assunto, julgue o item a seguir.
De acordo com Deutsch, entre as características dos processos construtivos inclui-se a substituição das técnicas de resolução de disputas por procedimentos improvisados intuitivos.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
10

Q849482 • Psicologia • Motivação • IADES • SES DF • Psicólogo • 2020
Considere uma paciente de 23 anos de idade, oriunda de um contexto de baixa renda, que mora com os pais, ambos desempregados, sendo o trabalho dela a única fonte de renda e subsistência da casa. Ela trabalha como vendedora de seguros em uma grande empresa da própria cidade. A forma de remuneração da paciente tem base no cumprimento de metas, que se tornam mais expressivas cada vez que ela consegue cumpri-las. Relata que a respectiva relação com seu chefe é pacífica e que se sente respeitada, contudo expressa fortemente o próprio desconforto quando lhe são apresentadas novas metas de trabalho. Ela trabalha na empresa há três anos e conta que, nos últimos 10 meses, tem sentido cada vez mais dificuldade em bater as metas de vendas, o que tem gerado um estado generalizado de ansiedade. Relata que, quando está no trabalho, sente-se tonta e enjoada e, quando volta para casa, não consegue se desconectar das suas obrigações com o cotidiano laboral. Expressa que o simples fato de pensar em trabalhar já lhe causa um conjunto de sentimentos e sensações desconfortáveis. Afirma não gostar da atual ocupação e caracteriza o trabalho como sendo um contexto de muita pressão e cobranças; além disso, diz que não se sente desafiada e que não vê as próprias potencialidades sendo exploradas pela organização. Não percebe incentivos mais específicos para o incremento das vendas que não o ganho financeiro, o qual acredita ser baixo para o esforço despendido. No entanto, por ser a única provedora material da própria família, sente que não há alternativas de mudanças em um curto prazo. Sonha em se formar em contabilidade e espera ter menos pressão em seu contexto de trabalho para iniciar esse sonho.
Com relação a esse caso clínico e tendo em vista os conhecimentos correlatos, julgue o item a seguir.
Uma possível estratégia adotada pela empresa na qual a paciente trabalha, para motivar e engajar os próprios colaboradores nas atividades cotidianas, seria a implementação de uma política de reconhecimento.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...

Mais questões de Gestão de Pessoas →

Nos estudos motivacionais, a teoria do reforço é uma abordagem comportamen...

Nos estudos motivacionais, a teoria do reforço é uma abordagem comportamental que condiciona a atitude do indivíduo a estímulos externos, tais como um aumento salarial ou um elogio.

Reportar erro em questao

🚀 Desbloqueie a explicação completa

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Busca no Site