Gabarito: b)
A alternativa b está correta porque destaca a importância do sistema de comunicação e do feedback, tanto individual quanto grupal, para promover uma interação positiva entre os membros da equipe. Esse processo é fundamental para que haja sinergia, ou seja, que o resultado do trabalho conjunto seja maior do que a soma das contribuições individuais.
A alternativa a está incorreta porque a competência interpessoal não é algo inato em algumas pessoas que garante a qualidade do relacionamento; ela pode ser desenvolvida e depende do esforço coletivo.
A alternativa c é falsa porque o comportamento das pessoas pode variar conforme o ambiente e o contexto, não sendo fixo ou sempre igual.
A alternativa d está errada porque o simples fato de trabalhar em grupo não garante automaticamente satisfação e harmonia; conflitos e desafios são comuns e precisam ser gerenciados.
A alternativa e é incorreta porque, embora as pessoas possam prever e interpretar reações, isso não impede que ocorram distorções no relacionamento interpessoal, que são comuns em grupos.
Portanto, a alternativa b é a que melhor reflete a realidade das equipes de trabalho e do comportamento humano nesse contexto.
A alternativa b está correta porque destaca a importância do sistema de comunicação e do feedback, tanto individual quanto grupal, para promover uma interação positiva entre os membros da equipe. Esse processo é fundamental para que haja sinergia, ou seja, que o resultado do trabalho conjunto seja maior do que a soma das contribuições individuais.
A alternativa a está incorreta porque a competência interpessoal não é algo inato em algumas pessoas que garante a qualidade do relacionamento; ela pode ser desenvolvida e depende do esforço coletivo.
A alternativa c é falsa porque o comportamento das pessoas pode variar conforme o ambiente e o contexto, não sendo fixo ou sempre igual.
A alternativa d está errada porque o simples fato de trabalhar em grupo não garante automaticamente satisfação e harmonia; conflitos e desafios são comuns e precisam ser gerenciados.
A alternativa e é incorreta porque, embora as pessoas possam prever e interpretar reações, isso não impede que ocorram distorções no relacionamento interpessoal, que são comuns em grupos.
Portanto, a alternativa b é a que melhor reflete a realidade das equipes de trabalho e do comportamento humano nesse contexto.