Com relação à implantação do gerenciamento de serviços de TI,
julgue os próximos itens.
A implantação do processo de gerenciamento de mudanças pode trazer como benefício o aumento de produtividade do pessoal de TI.
Questão de Governança de TI da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso MEC (2011). Confira a resolução completa abaixo:
Nada por aqui