As preocupações com a eficiência, com o cliente e com o próprio serviço público ...

Questão de Administração Pública da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso MS (2009). Confira a resolução completa abaixo:

No que concerne à organização administrativa do Estado
brasileiro, julgue os itens subsequentes.

As preocupações com a eficiência, com o cliente e com o próprio serviço público constituíram pilares da burocracia brasileira. Nesse sentido, a reforma do Estado possibilitou a divisão da administração pública em direta e indireta, privilegiando a descentralização da execução.