O expediente oficial e-mail apresenta flexibilidade tanto na forma...

O expediente oficial e-mail apresenta flexibilidade tanto na forma quanto na linguagem, o que tornaria adequada à situação em análise a seguinte mensagem: “Prezado Alencar, mande rápido,...

Q190267 • Redação Oficial • Correio eletrônico • CESPE CEBRASPE • MTE • Agente Administrativo

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Machado, chefe de setor do MTE, encaminhou uma mensagem de correio eletrônico a Alencar, chefe de patrimônio do mesmo ministério, solicitando-lhe o envio, com urgência, de material de expediente para a sua seção, conforme lista anexa à mensagem. Machado não acrescentou ao e-mail certificação digital nem utilizou o recurso “confirmação de leitura”, apesar de disponível.

Com base na situação hipotética acima e no que dispõe o Manual de Redação da Presidência da República, julgue os seguintes itens.

O expediente oficial e-mail apresenta flexibilidade tanto na forma quanto na linguagem, o que tornaria adequada à situação em análise a seguinte mensagem: “Prezado Alencar, mande rápido, por favor, os materiais descritos na lista anexa. Cordialmente, Machado”.

a) Certo
b) Errado

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Letícia Cunha EQUIPE
18/01/2025 • 14:42

Gabarito: b) Errado

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o expediente oficial, mesmo que seja por e-mail, deve seguir algumas normas de formalidade e padronização. Na mensagem apresentada, a linguagem utilizada é muito informal e direta, o que não condiz com a comunicação oficial.

Portanto, a mensagem adequada para o contexto seria redigida de forma mais formal e respeitosa, seguindo as normas de redação oficial.

Questões sobre Correio eletrônico

1

Q1055340 • Redação Oficial • Correio Eletrônico • CONSULPLAN • Prefeitura de Capanema PA • Fiscal de Tributos • 2020
Sabe-se que a utilização do e-mail se tornou prática comum na Administração Pública. Utilizando-o como um documento oficial, pode-se afirmar que, quanto à linguagem:
- a) Deve ser utilizada linguagem compatível com uma comunicação oficial.
- b) Não deve ser utilizada a mesma linguagem que é empregada em uma comunicação oficial.
- c) O modo coloquial é aconselhável para que a mensagem seja compreendida com maior rapidez e eficiência.
- d) O emprego de uma linguagem formal é considerado opcional tendo em vista o gênero textual referente.
- e) O uso de variedades linguísticas não só é permitido como deve ser utilizado para que as características pertencentes a tal gênero textual sejam preservadas.
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2

Q1011947 • Redação Oficial • Correio Eletrônico • CESPE CEBRASPE • Polícia Federal • Administrador • 2025
De: Fulano de Tal
Assunto: Alteração do horário das reuniões mensais de alinhamento
Prezados colegas,
Comunico a todos a alteração do horário de realização de nossas reuniões mensais de alinhamento: a partir deste mês, elas ocorrerão às 14 horas, e não mais às 15 horas.
Abraços,
Fulano de Tal
Coordenador
(61)XXXX-XXXX
Considerando que o texto precedente seja um email profissional enviado por um coordenador aos colaboradores hierarquicamente subordinados a ele em determinado órgão público, julgue o próximo item, com base no Manual de Redação da Presidência da República.

O campo “Assunto”, diferentemente do fecho e da assinatura, está em conformidade com o disposto no referido manual acerca do uso de email como comunicação oficial.
- a) Certo
- b) Errado
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3

Q958393 • Redação Oficial • Correio Eletrônico • CESPE CEBRASPE • Polícia Federal • Escrivão de Polícia Federal • 2021
Considerando o Manual de Redação da Presidência da República, julgue o item que se segue.
Quando da redação de e-mail que possa ser considerado um documento oficial, devem-se usar os mesmos parâmetros de redação dos demais documentos oficiais, o que inclui linguagem adequada.
- a) Certo
- b) Errado
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4

Q858878 • Redação Oficial • Correio Eletrônico • CPCON • Câmara de Santa Luzia PB Agente Administrativo • 2020
Analise as afirmações sobre o uso do Correio Eletrônico (E-mail) nas redações oficiais e responda o que se pede.
( ) Sua utilização tornou-se prática comum apenas nas correspondências do âmbito privado. ( ) Atualmente o e-mail pode ser considerado um documento oficial. ( ) Por ter baixo custo e ser muito rápido, o e-mail transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos oficiais. ( ) Aestrutura do e-mail é muito flexível, por isso, pode-se usar uma linguagem incompatível com a dos documentos oficiais. ( ) O local e a data são obrigatórios no corpo da mensagem.

Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.
- a) V, F, V, F e V.
- b) F, V, V, F e F.
- c) F, V, F, F e V.
- d) V, V, F, F e V
- e) F, V, V, F e V.
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5

Q858827 • Informática • Correio Eletrônico • ACCESS • Câmara de Mangaratiba RJ Vigilante • 2020
No que diz respeito aos conceitos básicos da Web, atualmente é comum usar um programa de correio eletrônico com o objetivo de trocar mensagens de e-mail. Exemplificando, nas infraestruturas conhecidas por WebMail em português, como o Gmail, os e-mails provenientes da internet e direcionadas a um determinado usuário, são armazenadas, por padrão, em uma caixa postal conhecida por
- a) Web.
- b) Mails.
- c) Entrada.
- d) Correio.
- e) Mensagens.
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6

Q858189 • Redação Oficial • Correio Eletrônico • CPCON • Prefeitura de Jacaraú PB Agente Administrativo • 2020
Analise as proposições sobre o emprego do e-mail na redação oficial e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso. Em seguida, responda o que se pede.
( ) Com as novas tecnologias a prática de produzir alguns documentos impressos tem sido muito utilizada. Nesse sentido, o meio de comunicação muito empregado na Redação Oficial passou a ser o e-mail. ( ) Os textos dos e-mails usados nas redações oficiais, devem conter clareza, pois o destinatário precisa entender o texto. A falta de clareza pode causar transtornos na informação. ( ) Devido essa ferramenta digital possuir mais celeridade e possuir baixo custo para as empresas públicas, o e-mail vem sendo cada vez mais usado nas comunicações oficiais, por isso pode ser utilizado em qualquer comunicação oficial. ( ) O e-mail deve também possuir adequação. No caso, saber em qual situação deve-se usá-lo. Às vezes a comunicação não deve ser feita por e-mail, pode surgir a necessidade do uso de outro documento oficial. ( ) O assunto do e-mail deve ser redigido de forma clara e em campo específico e deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.
- a) F, V, F, V e F.
- b) V, V, F, V e V.
- c) V, V, V, F e F.
- d) V, V, V, F e V.
- e) F, F, V, V e V.
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7

Q857761 • Informática • Correio Eletrônico • GUALIMP • Câmara de Divino MG Auxiliar Administrativo • 2020
O correio eletrônico, e-mail, foi uma das primeiras ferramentas de comunicação a ser implantadas na internet. Qual a função mais importante dessa ferramenta:
- a) Fazer download documentos recebidos.
- b) Armazenar fotos e imagens.
- c) Elaborar apresentações online.
- d) Envio e a recepção de mensagens para/de qualquer utilizador que possua uma conta de e-mail.
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8

Q857219 • Redação Oficial • Correio Eletrônico • CPCON • Câmara de Cerro Corá RN Agente Administrativo • 2020
Analise as proposições sobre o emprego do e-mail na redação oficial e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso. Em seguida, responda o que se pede.
( ) Com as novas tecnologias a prática de produzir alguns documentos impressos tem sido muito utilizada. Nesse sentido, o meio de comunicação muito empregado na Redação Oficial passou a ser o e-mail.
( ) Os textos dos e-mails usados nas redações oficiais, devem conter clareza, pois o destinatário precisa entender o texto. A falta de clareza pode causar transtornos na informação.
( ) Devido essa ferramenta digital possuir mais celeridade e possuir baixo custo para as empresas públicas, o e-mail vem sendo cada vez mais usado nas comunicações oficiais, por isso pode ser utilizado em qualquer comunicação oficial.
( ) O e-mail deve também possuir adequação. No caso, saber em qual situação deve-se usá-lo. Às vezes a comunicação não deve ser feita por e-mail, pode surgir a necessidade do uso de outro documento oficial.
( ) O assunto do e-mail deve ser redigido de forma clara e em campo específico e deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.
- a) F, V, F, V e F.
- b) V, V, F, V e V.
- c) V, V, V, F e F.
- d) V, V, V, F e V.
- e) F, F, V, V e V.
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9

Q856869 • Informática • Correio Eletrônico • Instituto Quadrix • CREFONO 1a Região Agente Fiscal • 2020
No item que avalia conhecimento de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram-se a cliques com o botão esquerdo do mouse; e teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.

A respeito do programa de navegação Mozilla Firefox, em sua versão mais atual, do programa de correio eletrônico Microsoft Outlook 2016 e dos conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos e programas, julgue o item.
No Outlook 2016, caso uma mensagem de e-mail possua um ou mais arquivos em anexo, eles não poderão ser impressos, pois, por questões de segurança, eles não poderão ser enviados à impressora.

a) Certo

b) Errado
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10

Q856824 • Informática • Correio Eletrônico • COTEC • Prefeitura de Brasília de Minas MG Técnico de Laboratório • 2020
Leia as afirmações a seguir: I - É registrada a data e a hora de envio da mensagem. II - As mensagens devem ser lidas periodicamente para não acumular. III - Não indicado para assuntos confidenciais. IV - Utilizada para comunicações internacionais e regionais, economizando despesas com telefone e evitando problemas com fuso horário. V - As mensagens podem ser arquivadas e armazenadas, permitindo-se fazer consultas posteriores.
São vantagens do correio eletrônico aquelas dispostas em apenas:
- a) I, IV e V.
- b) I, III e IV.
- c) II, III e V.
- d) II, IV e V.
- e) III, IV e V.
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O expediente oficial e-mail apresenta flexibilidade tanto na forma quanto na linguagem, o que tornaria adequada à situação em análise a seguinte mensagem: “Prezado Alencar, mande rápido,...

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