O turnover não é uma conseqüência de certos fenômenos localizados interna ou externamente à organização que condicionam a atitude e o comportamento do pessoal. É uma variável dependente de fenômenos internos ou externos à organização.Dentre os fenômenos externos é possível citar:
A relação percentual entre as admissões e os desligamentos com relação ao número médio de participantes da organização, no decorrer de certo período de tempo é a forma de expressar: