Em caso de vício de qualidade do serviço que o torne impróprio ao consumo ...

Em caso de vício de qualidade do serviço que o torne impróprio ao consumo ou lhe diminua o valor, pode o fornecedor optar pela devolução das quantias pagas pelo consumidor ou pela reexecução do ...


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Julgue os itens a seguir, de acordo com o Código de Defesa do
Consumidor.

Em caso de vício de qualidade do serviço que o torne impróprio ao consumo ou lhe diminua o valor, pode o fornecedor optar pela devolução das quantias pagas pelo consumidor ou pela reexecução do serviço sem custo adicional para o consumidor.

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  • Ingrid Nunes
    Ingrid Nunes
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: a)

    De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, em caso de vício de qualidade do serviço que o torne impróprio ao consumo ou lhe diminua o valor, o fornecedor deve, primeiramente, oferecer ao consumidor a opção de escolher entre a devolução das quantias pagas ou a reexecução do serviço, sem custo adicional. Portanto, a afirmativa está correta.
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