Q19451 | Informática, Governança de TI, Analista de Sistemas, AL MG, FUMARCDe acordo com a biblioteca ITIL V3, correlacione os processos a seguir com o seu respectivo estágio do ciclo de vida do serviço: Processo Estágio I. Gerenciamento da Continuidade do Serviço ( ) Desenho do Serviço II. Gerenciamento do Acesso ( ) Transição do Serviço III. Relatório do Serviço ( ) Operação do Serviço IV. Gerenciamento da Configuração e de Ativos ( ) Melhoria Contínua do Serviço A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: a) I, III, II, IV. b) I, IV, II, III. c) II, IV, III, I. d) IV, II, III, I. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📎 Anexos 🏳️ Reportar erro