Cândido Teobaldo de Souza Andrade (2003) afirma que grande parte da comuni...

Cândido Teobaldo de Souza Andrade (2003) afirma que grande parte da comunicação em forma de conversação, existente em todas as sociedades, é produto do intercâmbio de rumores ou boatos. Diante desta relevância deve-se combater os danos causados pelos rumores ou boatos, atacando suas causas. Analise as afirmativas abaixo sobre a identificação destas causas e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. O rumor ou boato circula na ausência de informações ou notícias (desinformação).
II. O rumor ou boato se origina da circulação de diferentes versões sobre um mesmo assunto (falhas no sistema de comunicação).
III. O rumor ou boato deve-se à falta de confiança na fonte de informação (credibilidade da fonte).
IV. O rumor ou boato serve a importantes objetivos emocionais dos públicos (auto-expressão).