Na caracterização da Internet, Castells (2003) observa que é preciso disti...

a) Produtores/usuários referem-se àqueles cuja prática é difundida em todos os domínios da sociedade, condicionando os consumidores/usuários, que são atingidos por essa distribuição aberta de informações tecnológicas.

b) Produtores/usuários referem-se àqueles cuja prática da Internet é diretamente reintroduzida no sistema tecnológico; consumidores/usuários são os beneficiários de aplicações e sistemas que não interagem diretamente com o desenvolvimento do sistema.

c) Produtores/usuários são aqueles que desenvolveram a cultura hacker a cultura comunitária virtual e a cultura empresarial; consumidores/usuários são aqueles que desenvolveram a cultura tecnomeritocrática, incorporando normas e valores da rede.

d) Produtores/usuários são aqueles que desenvolveram valores, normas e crenças que operacionalizam a rede; consumidores/usuários são aqueles que desenvolveram um vínculo primordial com valores, normas e crenças emanadas da rede.

e) Produtores/usuários são simplesmente criadores de softwares que operacionalizam a rede; enquanto consumidores/usuários são utilizadores desses softwares, gerando efeitos agregados sobre a evolução do sistema.