De acordo com a teoria dos dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos estão relacionados às condições de trabalho e ao ambiente organizacional, como salário, benefícios, relacionamento com colegas e chefes, políticas da empresa, entre outros. Esses fatores são considerados insatisfatórios quando ausentes, mas não necessariamente satisfatórios quando presentes. Portanto, a afirmação da questão está correta.
Alternativa correta: a) Certo
Alternativa correta: a) Certo