Analise as proposições abaixo e assinale a alternativa que, segundo Jorge Pedro Sous...

Analise as proposições abaixo e assinale a alternativa que, segundo Jorge Pedro Sousa (2004), são consideradas estratégias comunicacionais utilizadas como respostas às crises.

I– A redução dos elementos de risco.
II– O silêncio ou reação mínima.
III– O monitoramento e identificação de situações potencializadoras de crises.
IV– A negação.
V– A transferência de responsabilidade.