Ingrid Nunes
EQUIPE
17/01/2025 • 04:57
Gabarito: b)
F. Herzberg formulou a Teoria dos Dois Fatores, que consiste em dois grupos de fatores: os fatores higiênicos (ou insatisfacientes) e os fatores motivacionais (ou satisfacientes).
Analisando as afirmativas:
I. Fatores satisfacientes geram desmotivação quando retirados do ambiente de trabalho.
- Esta afirmativa está incorreta. Os fatores satisfacientes são aqueles que, quando presentes, motivam os funcionários, mas quando ausentes, não geram desmotivação, apenas falta de motivação.
II. Essa teoria trata os fatores capazes de conferir satisfação ou insatisfação como elementos distintos.
- Esta afirmativa está correta. A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg separa os fatores que causam satisfação no trabalho (fatores motivacionais) dos que causam insatisfação (fatores higiênicos).
III. Salário e reconhecimento são exemplos de fatores satisfacientes.
- Esta afirmativa está incorreta. O salário é considerado um fator higiênico, ou seja, sua presença evita a insatisfação, mas não gera motivação. Já o reconhecimento é um exemplo de fator motivacional, que efetivamente gera satisfação e motivação no trabalho.
Portanto, apenas a afirmativa II está correta.
F. Herzberg formulou a Teoria dos Dois Fatores, que consiste em dois grupos de fatores: os fatores higiênicos (ou insatisfacientes) e os fatores motivacionais (ou satisfacientes).
Analisando as afirmativas:
I. Fatores satisfacientes geram desmotivação quando retirados do ambiente de trabalho.
- Esta afirmativa está incorreta. Os fatores satisfacientes são aqueles que, quando presentes, motivam os funcionários, mas quando ausentes, não geram desmotivação, apenas falta de motivação.
II. Essa teoria trata os fatores capazes de conferir satisfação ou insatisfação como elementos distintos.
- Esta afirmativa está correta. A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg separa os fatores que causam satisfação no trabalho (fatores motivacionais) dos que causam insatisfação (fatores higiênicos).
III. Salário e reconhecimento são exemplos de fatores satisfacientes.
- Esta afirmativa está incorreta. O salário é considerado um fator higiênico, ou seja, sua presença evita a insatisfação, mas não gera motivação. Já o reconhecimento é um exemplo de fator motivacional, que efetivamente gera satisfação e motivação no trabalho.
Portanto, apenas a afirmativa II está correta.