Questão 200745: O atendimento prioritário regulamentado por lei co... - CESPE CEBRASPE (2009)

ID: 200745•
Técnicas de Vendas e Negociação•
Atendimento Prioritário•
CESPE CEBRASPE•
Banco do Brasil•
Escriturário

Julgue os itens a seguir, acerca do atendimento prioritário
obrigatório nas instituições financeiras.

O atendimento prioritário regulamentado por lei compreende tratamento diferenciado e atendimento imediato.

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ID: 205736•
Técnicas de Vendas e Negociação•
Atendimento Prioritário•
CESPE CEBRASPE•
Banco do Brasil•
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Considerando as normas que estabelecem prioridade de
atendimento e critérios básicos para a promoção da acessibilidade
das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade
reduzida, julgue os itens que se seguem.

Na hipótese de, em um hotel de luxo, ser construída uma sala para a realização de conferências, esta deverá dispor de lugares específicos para pessoas com deficiência auditiva e visual, inclusive para seus acompanhantes.

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Atendimento Prioritário•
CESGRANRIO•
Banco do Brasil•
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