Questões Técnicas de Vendas e Negociação
Os ruídos e a temperatura ambiente em uma repartição pública pouco influenciam na quali...
Responda: Os ruídos e a temperatura ambiente em uma repartição pública pouco influenciam na qualidade do atendimento ao público, visto que a expectativa das pessoas ao atendimento restringe-se à resolução de...
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Por Camila Duarte em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: b) Errado
Os ruídos e a temperatura ambiente em uma repartição pública podem influenciar significativamente na qualidade do atendimento ao público. Ambientes barulhentos e desconfortáveis podem causar distração, estresse e desconforto tanto para os servidores quanto para os cidadãos que buscam atendimento.
Oferecer um ambiente adequado, com boa acústica, temperatura agradável e conforto, é fundamental para proporcionar um atendimento de qualidade e satisfatório para o público. Além disso, a qualidade do atendimento vai além da resolução das demandas, envolvendo também o conforto e bem-estar dos usuários.
Portanto, é importante considerar todos os aspectos do ambiente de atendimento para garantir a qualidade no atendimento ao público.
Os ruídos e a temperatura ambiente em uma repartição pública podem influenciar significativamente na qualidade do atendimento ao público. Ambientes barulhentos e desconfortáveis podem causar distração, estresse e desconforto tanto para os servidores quanto para os cidadãos que buscam atendimento.
Oferecer um ambiente adequado, com boa acústica, temperatura agradável e conforto, é fundamental para proporcionar um atendimento de qualidade e satisfatório para o público. Além disso, a qualidade do atendimento vai além da resolução das demandas, envolvendo também o conforto e bem-estar dos usuários.
Portanto, é importante considerar todos os aspectos do ambiente de atendimento para garantir a qualidade no atendimento ao público.
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