Questões Técnicas de Vendas e Negociação Código de Defesa do Consumidor
Luís, correntista do Banco Próspero, aplicou grande soma de dinheiro em certo fundo ...
Responda: Luís, correntista do Banco Próspero, aplicou grande soma de dinheiro em certo fundo de investimentos considerado muito arriscado, acerca do qual havia recebido informações inadequadas e insufici...
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Por Camila Duarte em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a) Certo
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, mais especificamente no artigo 14, os fornecedores de produtos e serviços respondem objetivamente pelos danos causados aos consumidores, independentemente de haver culpa.
No caso apresentado, Breno, na qualidade de gerente do Banco Próspero, é considerado fornecedor de serviços, e Luís, como correntista, é considerado consumidor. Portanto, Breno poderá ser responsabilizado pelos prejuízos financeiros sofridos por Luís, mesmo que não tenha tido a intenção de prejudicá-lo, uma vez que as informações fornecidas foram inadequadas e insuficientes, configurando um defeito na prestação do serviço.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, mais especificamente no artigo 14, os fornecedores de produtos e serviços respondem objetivamente pelos danos causados aos consumidores, independentemente de haver culpa.
No caso apresentado, Breno, na qualidade de gerente do Banco Próspero, é considerado fornecedor de serviços, e Luís, como correntista, é considerado consumidor. Portanto, Breno poderá ser responsabilizado pelos prejuízos financeiros sofridos por Luís, mesmo que não tenha tido a intenção de prejudicá-lo, uma vez que as informações fornecidas foram inadequadas e insuficientes, configurando um defeito na prestação do serviço.
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