Questões Técnicas de Vendas e Negociação Marketing

Segundo atuais estudos de marketing, quando um cliente procura os serviços de um ban...

Responda: Segundo atuais estudos de marketing, quando um cliente procura os serviços de um banco, além da busca de uma conta-corrente, de uma linha de crédito ou de um cartão de crédito, outros valores, c...


1Q202626 | Técnicas de Vendas e Negociação, Marketing, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

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Julgue os itens a seguir, acerca de marketing.

Segundo atuais estudos de marketing, quando um cliente procura os serviços de um banco, além da busca de uma conta-corrente, de uma linha de crédito ou de um cartão de crédito, outros valores, como status, conforto e proteção também estão sendo valorados.

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💬 Comentários

Confira os comentários sobre esta questão.
Matheus Fernandes
Por Matheus Fernandes em 31/12/1969 21:00:00
Para responder a essa questão, é importante destacar que o marketing atual vai além da simples oferta de produtos e serviços, buscando entender e atender às necessidades e desejos dos consumidores.

No contexto apresentado na questão, é correto afirmar que, ao procurar os serviços de um banco, os clientes não estão buscando apenas uma conta-corrente, uma linha de crédito ou um cartão de crédito. Eles também valorizam outros aspectos, como status, conforto e proteção.

Portanto, o item está correto.

Gabarito: a) Certo
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