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O atendimento bancário pode ser classificado como um tipo específico de SERVI...

O atendimento bancário pode ser classificado como um tipo específico de SERVIÇO. Como tal, apresenta uma série de características que posicionam esse produto nessa categoria. A característica que N...

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Q203686 • Técnicas de Vendas e Negociação • Marketing em empresas de serviços • FCC • Banco do Brasil • Escriturário
O atendimento bancário pode ser classificado como um tipo específico de SERVIÇO. Como tal, apresenta uma série de características que posicionam esse produto nessa categoria. A característica que NÃO pertence à categoria dos SERVIÇOS é a

Analisando...
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  • Cida Marxs
    Cida Marxs
    16/10/2021 • 12:24
    Troquei a certa pela errada.
    kkkkkk
  • vitor ferreira
    vitor ferreira
    30/03/2023 • 18:33
    Segundo Kotler (1998, p.414), os serviços têm quatro características:

    A intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e a perecibilidade.
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