O atendimento bancário pode ser classificado como um tipo específico de SERVIÇO. Como t...

Responda: O atendimento bancário pode ser classificado como um tipo específico de SERVIÇO. Como tal, apresenta uma série de características que posicionam esse produto nessa categoria. A característica que N...

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Por Cida Marxs em 31/12/1969 21:00:00

Troquei a certa pela errada.
kkkkkk

Por vitor ferreira em 31/12/1969 21:00:00

Segundo Kotler (1998, p.414), os serviços têm quatro características:

A intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e a perecibilidade.

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