Questões Técnicas de Vendas e Negociação Código de Defesa do Consumidor

Em caso de duplo pagamento de uma mesma tarifa, em razão de cobrança manifestamente ...

Responda: Em caso de duplo pagamento de uma mesma tarifa, em razão de cobrança manifestamente indevida efetuada pela instituição financeira, o cliente tem direito à repetição do indébito pelo valor equiva...


Q204616 | Técnicas de Vendas e Negociação, Código de Defesa do Consumidor, Escriturário, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Acerca da relação entre clientes e instituições financeiras, julgue
os itens seguintes.

Em caso de duplo pagamento de uma mesma tarifa, em razão de cobrança manifestamente indevida efetuada pela instituição financeira, o cliente tem direito à repetição do indébito pelo valor equivalente ao dobro que lhe foi cobrado.

💬 Comentários

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Marcos de Castro
Por Marcos de Castro em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 42, o cliente tem direito à repetição do indébito pelo valor equivalente ao dobro do que foi cobrado indevidamente, no caso de cobrança manifestamente indevida efetuada pela instituição financeira. Portanto, a afirmativa está correta.
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