O gerente do Banco W é acusado por uma cliente de descumprir a norma quanto à pr...

questão de técnicas de vendas e negociação da banca cesgranrio aplicada no concurso banco do brasil (2012). confira a resolução completa abaixo:

O gerente do Banco W é acusado por uma cliente de descumprir a norma quanto à prioridade no atendimento.

Nesse caso, nos termos da lei, como sanção, é possível a aplicação de pena sob forma de