Questões Técnicas de Vendas e Negociação Vendas

Em um treinamento interno para a equipe de atendimento de uma agência bancária, um c...

Responda: Em um treinamento interno para a equipe de atendimento de uma agência bancária, um consultor afirmou que uma etapa importante na realização de uma venda é a pré-abordagem, que consiste na(o)

1Q205664 | Técnicas de Vendas e Negociação, Vendas, Escriturário, Caixa Econômica Federal, CESGRANRIO

Em um treinamento interno para a equipe de atendimento de uma agência bancária, um consultor afirmou que uma etapa importante na realização de uma venda é a pré-abordagem, que consiste na(o)

✂️ a) utilização da técnica AIDA (despertar atenção, manter o interesse, aumentar o desejo e motivar para a ação).
✂️ b) aprendizagem sobre a empresa ou grupo de consumidores que se constituem em clientes potenciais.
✂️ c) prospecção dos clientes potenciais, definindo as indicações por níveis de interesse e capacidade financeira.
✂️ d) reconhecimento dos sinais de compra emitidos pelos clientes potenciais, como gestos e comentários positivos.
✂️ e) acompanhamento da satisfação dos clientes potenciais, observando se os mesmos repetem a compra.

💬 Comentários

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Por James Viana em 31/12/1969 21:00:00

b) aprendizagem sobre a empresa ou grupo de consumidores que se constituem em clientes potenciais.

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