Levando em consideração as longas filas de espera no balcão de imigração dos pri...

Questão de Engenharia Civil da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso ANAC (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Autoridades em Londres preparam medidas para acomodar

o contingente extra de visitantes na cidade durante os Jogos

Olímpicos, entre julho e agosto, em meio a reclamações nas últimas

semanas sobre longas filas de espera no balcão de imigração dos

principais aeroportos da capital britânica.

BBC Brasil. 1.º/5/2012.

Com relação aos componentes e dimensionamento de terminais de

passageiros de aeródromos, julgue os itens subsequentes

Levando em consideração as longas filas de espera no balcão de imigração dos principais aeroportos da capital britânica, é correto afirmar que, a partir da implementação de modelos analíticos de Teoria de Filas, é possível manter um nível de serviço satisfatório, redimensionando, ao longo do tempo, as áreas físicas dos componentes operacionais do terminal de passageiros.