Questões Noções de Ética Ética na Administração Pública

Caso o servidor público deixe usuários à espera de solução que compete ao setor em que ...

Responda: Caso o servidor público deixe usuários à espera de solução que compete ao setor em que esse servidor exerce suas funções, permitindo a formação de longas filas ou o atraso na prestação do serviço, ...


Q20806 | Noções de Ética, Ética na Administração Pública, Técnico Administrativo, Agência Nacional de Aviação Civil ANAC, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
No que se refere à ética no serviço público, julgue o próximo item.
Caso o servidor público deixe usuários à espera de solução que compete ao setor em que esse servidor exerce suas funções, permitindo a formação de longas filas ou o atraso na prestação do serviço, esse servidor inflige grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

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Equipe Gabarite
Por Equipe Gabarite em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a) Certo

De acordo com o artigo 37, caput, da Constituição Federal, a administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

Nesse sentido, a demora injustificada no atendimento aos usuários dos serviços públicos fere o princípio da eficiência, podendo configurar um dano moral aos cidadãos que estão aguardando a prestação do serviço público. Portanto, o item está correto ao afirmar que o servidor público inflige grave dano moral aos usuários dos serviços públicos ao deixá-los esperando por soluções que competem ao setor em que ele exerce suas funções.
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