De acordo com o princípio de Pareto, os problemas de qualidade podem ser dividid...

Questão de Engenharia de Produção da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso ANAC (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Com relação às ferramentas estatísticas de qualidade, julgue os itens

que se seguem.

De acordo com o princípio de Pareto, os problemas de qualidade podem ser divididos em duas categorias: os poucos vitais, que são pouco numerosos, mas resultam em grandes perdas para a empresa, e os muitos triviais, que são mais numerosos, mas geram perdas pouco significativas.