Com relação à governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subsequentes
O COBIT abrange controles acerca de gerência de central de serviços especificamente no domínio Entregar e Suportar. No ITIL v3, a central de serviços é tipificada como uma função do estágio Operação de Serviços.
Com relação à governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subse...
Questão de Governança de TI da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Polícia Federal (2013). Confira a resolução completa abaixo: