Como é descrito o comportamento das pessoas, na perspectiva da teoria do "mundo ...

Questão de Comunicação Social da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Petrobras (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Como é descrito o comportamento das pessoas, na perspectiva da teoria do "mundo pequeno", que vem sendo aplicada ao estudo das redes de relacionamento formadas em sites da Internet?