1Q231762 | Governança de TI, ITIL v 3, Profissional de Nível Superior, Chesf, CESGRANRIOSegundo o ITIL v3, como estão organizadas as cinco etapas do ciclo de vida dos serviços de TI? ✂️ a) Suporte, entrega, desenho, mudança e operação ✂️ b) Planejamento, aquisição, implementação, entrega e suporte ✂️ c) Estratégia, desenho, transição, operação e melhoria contínua ✂️ d) Disponibilidade, capacidade, continuidade, segurança e monitoramento ✂️ e) Desenho, planejamento, liberação, gerência de operação e suporte técnico Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro