Quando a experiência é positiva, a propaganda boca a boca ajuda a vender cada vez ma...

Gabarito: b)

A questão aborda a utilização do sinal indicativo de crase na expressão "boca a boca". De acordo com as normas da língua escrita padrão, o uso do sinal de crase não é opcional nesse caso, pois a expressão "boca a boca" não exige a crase, já que não há a presença da preposição "a" que exige a crase antes de um substantivo feminino. Sendo assim, a resposta correta é ERRADO, pois o sinal gráfico da crase não é opcional nesse contexto.