Questões Direito do Consumidor Relações de consumo

Ainda que no conceito de serviço previsto no art. 3º, §2º do CDC esteja inserido o r...

Responda: Ainda que no conceito de serviço previsto no art. 3º, §2º do CDC esteja inserido o requisito de que seja prestado mediante remuneração para que seja considerado como relação de consumo, também d...


1Q232907 | Direito do Consumidor, Relações de consumo, Promotor de Justiça, MPE SC, MPE SC

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Ainda que no conceito de serviço previsto no art. 3º, §2º do CDC esteja inserido o requisito de que seja prestado mediante remuneração para que seja considerado como relação de consumo, também devem ser considerados os serviços oferecidos por meio de remuneração indireta, partindo do pressuposto de que toda a atuação do fornecedor no mercado de consumo tem por objetivo a obtenção de vantagem econômica.

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Ingrid Nunes
Por Ingrid Nunes em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)

O artigo 3º, §2º do Código de Defesa do Consumidor (CDC) define serviço como toda atividade fornecida no mercado de consumo mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.

A questão aborda a interpretação do requisito da remuneração para que a relação seja considerada de consumo. Embora o CDC mencione a remuneração, esta não precisa ser necessariamente direta, ou seja, o serviço pode ser remunerado de forma indireta, como por exemplo, por meio de publicidade, troca de dados ou outras formas que gerem vantagem econômica ao fornecedor.

Isso porque a lógica do CDC é proteger o consumidor diante da relação de consumo, e o fornecedor sempre busca alguma vantagem econômica, direta ou indireta, com a prestação do serviço. Portanto, serviços remunerados indiretamente também se enquadram no conceito de serviço do CDC.

Assim, a afirmativa está correta ao reconhecer que a remuneração indireta também caracteriza a relação de consumo, ampliando a proteção do consumidor conforme o espírito da lei.
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