documento pelo qual a empresa identifica marcos e métricas importantes para o processo de desenvolvimento das atividades de entrega de um produto, serviço ou resultado.

produto necessário para o cumprimento dos compromissos de entrega entre as gerências internas e externas da empresa.

processo de definir e documentar as funções e funcionalidades do projeto e do produto necessárias para atender às necessidades e expectativas das partes interessadas.

processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto.

trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características especificadas pelos interessados.