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Para Albuquerque e Puente-Palácios In: Zanelli, Borges-Andrade, Bastos & Cols (2004), as equipes de trabalho, após seu nascimento ou sua formação, passam por diferentes fases até atingirem o...


Para Albuquerque e Puente-Palácios In: Zanelli, Borges-Andrade, Bastos & Cols (2004), as equipes de trabalho, após seu nascimento ou sua formação, passam por diferentes fases até atingirem o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido. Relacione as colunas, identificando as fases que correspondem às características descritas:

1Formação
2Conflito
3Normatização
4Desempenho
5Desintegração.

( ) ocorre quando os objetivos que levam à criação da equipe são atingidos e não há mais razão para ela continuar a existir.
( ) tem por característica a coesão e identificação dos membros.
( ) toda a energia do grupo está voltada para a realização das tarefas.
( ) melhor delimitação do objetivo da equipe, usualmente definido de maneira prévia pela organização.
( ) uma vez identificados os membros da equipe, dáse início a um processo de ajuste ou negociação.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Veja comentários detalhados e resoluções exclusivas para entender o gabarito desta questão.

  • Letícia Cunha
    Letícia Cunha
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: e)

    A questão aborda as fases pelas quais uma equipe de trabalho passa segundo Albuquerque e Puente-Palácios, conforme citado por Zanelli e outros. Essas fases são: Formação, Conflito, Normatização, Desempenho e Desintegração.

    A primeira frase fala sobre o momento em que a equipe deixa de existir porque atingiu seus objetivos, o que corresponde à fase 5, Desintegração.

    A segunda frase destaca a coesão e identificação dos membros, característica da fase 3, Normatização.

    A terceira frase indica que toda a energia está voltada para a realização das tarefas, que é a fase 4, Desempenho.

    A quarta frase fala sobre a delimitação do objetivo da equipe, que é prévia e definida pela organização, característica da fase 1, Formação.

    A última frase refere-se ao início do processo de ajuste ou negociação após a identificação dos membros, que é a fase 2, Conflito.

    Assim, a sequência correta é 5 – 3 – 4 – 1 – 2, que corresponde à alternativa e).

    Fazendo uma checagem dupla, a ordem das fases e suas características estão de acordo com a teoria clássica de desenvolvimento de equipes, confirmando que a alternativa e) é a correta.
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