1Q23411 | Informática, Governança de TI, Analista de Sistemas, CEB DISTRIBUIÇÃO SA, EXATUS PRTodas as alternativas remetem a livros que fazem parte da versão 3 da biblioteca ITIL, exceto: ✂️ a) Estratégia do Serviço. ✂️ b) Desenho de Serviço. ✂️ c) Disponibilidade do Serviço. ✂️ d) Transição do Serviço. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro