Mesmo que uma empresa não esteja passando por um período de crise, ela deve ter ...

Questão de Comunicação Social da banca Petrobrás Profissional de Comunicação Júnior Relações Públicas aplicada no concurso Petrobras (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Mesmo que uma empresa não esteja passando por um período de crise, ela deve ter um olhar atento para as informações que são manipuladas todos os dias, com o objetivo de sinalizar alterações positivas ou negativas na sua imagem. Para isso, existem algumas ferramentas, tais como pesquisas