A tecnologia é fundamental para a satisfação dos clientes das empresas, pois ...

A tecnologia é fundamental para a satisfação dos clientes das empresas, pois permite maior eficiência e redução de tempo no atendimento às necessidades dos mesmos. Para o perfeito funcionamento dos...

Q23784 • Telecomunicações • QUADRIX • CFP • Telefonista

A tecnologia é fundamental para a satisfação dos clientes das empresas, pois permite maior eficiência e redução de tempo no atendimento às necessidades dos mesmos. Para o perfeito funcionamento dos equipamentos faz-se necessário:

a) operá-los exatamente da forma orientada pelo manual de instruções.
b) permitir que todos os funcionários das empresas os utilizem, mesmo que não tenham muita experiência.
c) mantê-los expostos ao sol para que fiquem sempre secos.
d) mantê-los em locais úmidos e ao abrigo da luz.
e) não efetuar manutenções preventivas, a não ser que apresentem algum problema.

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Matheus Fernandes
31/12/1969 • 21:00

Gabarito: a)

A tecnologia desempenha um papel fundamental na satisfação dos clientes, pois permite que as empresas atendam de forma mais eficiente e rápida às necessidades dos consumidores. Para garantir o perfeito funcionamento dos equipamentos, é essencial operá-los exatamente da forma orientada pelo manual de instruções.

Seguir as instruções do manual ajuda a garantir a segurança, durabilidade e eficiência dos equipamentos, além de evitar danos e problemas de funcionamento. Portanto, a correta operação dos equipamentos de acordo com as orientações do manual é essencial para assegurar a satisfação dos clientes e o bom funcionamento dos equipamentos.

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Questões de Telecomunicações

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Q24799 • Telecomunicações • FAFIPA • CISLIPA • Rádio Operador
Para formar e transmitir a palavra "central", por meio do alfabeto fonético internacional, o rádio operador deverá emitir as seguintes palavras:
- a) Charlie, Echo, November, Tango, Romeo, Alfa, Lima.
- b) Charlie, Echo, Nono, Tango, Romeu, Alfa, Lima.
- c) Charlie, Echo, November, Rango, Alfa, Lima.
- d) Casa, Echo, Nono, Romeu, Alfa, Lima.
2

Q24800 • Telecomunicações • FAFIPA • CISLIPA • Rádio Operador
Para formar e transmitir o numeral "3189", por meio do alfabeto fonético internacional, o rádio operador deverá emitir as seguintes palavras:
- a) Três, Um, Oito, Nove.
- b) Terço, Primeiro, Oitavo, November.
- c) Terceiro, Primeiro, Oitavo, Nono.
- d) Terceiro, Primeiro, Oscar, Nono.
3

Q24801 • Telecomunicações • FAFIPA • CISLIPA • Rádio Operador
A palavra "whiskey" representa no código fonético internacional a seguinte letra:
- a) Y.
- b) H.
- c) K.
- d) W.
4

Q23619 • Telecomunicações • FUMARC • CEMIG • Técnico de Operação
As tecnologias denominadas de Bluetooth e Zigbee se enquadram na seguinte categoria de redes sem fio:
- a) WPAN
- b) WLAN
- c) WMAN
- d) WWAN
5

Q24797 • Telecomunicações • FAFIPA • CISLIPA • Rádio Operador
No Alfabeto Fonético Internacional, qual a pronúncia CORRETA da letra "Z"?
- a) Zebu.
- b) Zulu.
- c) Zebra.
- d) Zuzu.
6

Q24802 • Telecomunicações • FAFIPA • CISLIPA • Rádio Operador
Ao transmitir uma mensagem, o rádio operador deve proceder da seguinte forma:
- a) Falar com o nível de voz alto, rapidamente, para que sua voz seja escutada por todos.
- b) Falar com o nível normal de voz, deixando de pronunciar algumas sílabas, buscando rapidez na comunicação.
- c) Falar com o nível normal de voz, procurando pronunciar todas as sílabas, falando devagar e pausadamente, buscando a clareza da mensagem.
- d) Falar com o nível de voz baixo, para não incomodar o receptor da mensagem.
7

Q23620 • Telecomunicações • FUMARC • CEMIG • Técnico de Operação
Um sistema de comunicação por fibras ópticas utiliza como meio de transmissão fibras feitas principalmente de sílica (vidro). As fibras ópticas são caracterizadas pelo número de modos de propagação como fibras multimodo e fibras monomodo. No cálculo de um sistema óptico de comunicação, os dois principais parâmetros das fibras ópticas são a taxa de atenuação e a taxa de dispersão. As fibras ópticas admitem a transmissão de vários sinais de luz de comprimentos de onda distintos, numa tecnologia denominada de WDM.

Sobre este assunto analise as afirmativas a seguir e escolha a alternativa correspondente:

I. A atenuação da luz na fibra óptica depende muito do comprimento de onda da luz e é menor na faixa do infravermelho próximo do espectro da luz visível;
II. A taxa de dispersão total na fibra óptica multímodo é bem maior nas fibras monomodo;
III. Os sistemas WDM exigem vários modos de propagação, portanto utilizam fibras multimodo;
- a) Somente as afirmativas I e II são corretas
- b) Somente as afirmativas I e III são corretas
- c) Somente as afirmativas II e III são corretas
- d) Todas as afirmativas estão corretas
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Q24798 • Telecomunicações • FAFIPA • CISLIPA • Rádio Operador
Qual a finalidade da utilização do "Código Q", nas transmissões de rádio?
- a) Dificultar o entendimento da mensagem por parte do receptor.
- b) Padronizar a comunicação via rádio, visando dificultar as comunicações.
- c) Evitar que todos entendam a mensagem transmitida.
- d) Simplificar e padronizar a comunicação via rádio, dando-lhe maior eficiência e clareza.
9

Q263965 • Telecomunicações • Fundamentos básicos do setor de telecomunicações • CESPE CEBRASPE • TRE AL • Técnico Judiciário Telefonia
📖 Texto associado ▼

Sistema de telecomunicações é o conjunto ordenado de equipamentos e meios de transmissão que permitem a coleta, o endereçamento, o transporte e a entrega de informações, a partir de uma fonte, para um ou mais destinatários distantes e especificados, mantidas a privacidade e a integridade da informação. Esse sistema pode ser estabelecido entre dois pontos, formando um sistema ponto-a-ponto, ou pode ser de um para vários pontos, constituindo um sistema ponto-multiponto. Ovídio Barradas. Você e as telecomunicações (com adaptações). Tendo o texto acima por referência inicial, julgue os seguintes itens, relativos à evolução das telecomunicações.

A Internet, apesar de ser um sistema importante para a troca de informações, não se configura como um sistema de telecomunicações, de acordo com a definição apresentada no texto.
- a) Certo
- b) Errado
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Q264948 • Telecomunicações • Telecomunicacoes • CESPE CEBRASPE • TRE AL • Técnico Judiciário Telefonia
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Sistema de telecomunicações é o conjunto ordenado de equipamentos e meios de transmissão que permitem a coleta, o endereçamento, o transporte e a entrega de informações, a partir de uma fonte, para um ou mais destinatários distantes e especificados, mantidas a privacidade e a integridade da informação. Esse sistema pode ser estabelecido entre dois pontos, formando um sistema ponto-a-ponto, ou pode ser de um para vários pontos, constituindo um sistema ponto-multiponto. Ovídio Barradas. Você e as telecomunicações (com adaptações). Tendo o texto acima por referência inicial, julgue os seguintes itens, relativos à evolução das telecomunicações.

O telefone, que foi inventado por Alexander Graham Bell, permite a comunicação de voz de forma bidirecional.
- a) Certo
- b) Errado

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