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As peças de um processo devem ser numeradas e rubricadas.

Q241163 • Arquivologia • Procedimentos Administrativos • CESPE CEBRASPE • ANCINE • Técnico Administrativo

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Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de documentos.

a) Certo
b) Errado

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Questões sobre Procedimentos Administrativos

1

Q1120018 • Arquivologia • Procedimentos Administrativos • Instituto UniFil • Prefeitura de Santa Amélia PR • Servente • 2026
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
O _________ é um documento que registra o passo a passo de uma operação ou processo, garantindo que qualquer servidor consiga realizá-lo. É um roteiro padronizado, com o objetivo de evitar problemas de execução e garantir a qualidade de produtos e serviços.
- a) Manual de Boas Práticas
- b) Procedimento Operacional Padronizado
- c) Formulário de Registro
- d) Manual de Procedimentos Padronizados
- e) Formulário de Boas Práticas
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2

Q1053414 • Arquivologia • Procedimentos Administrativos • CESPE CEBRASPE • HEMOBRÁS • Técnico em Almoxarife
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Com relação a arquivos correntes e protocolo, julgue o
próximo item.

O processo é autuado pelo protocolo ou por unidade protocolizadora, mas a numeração de documentos incluídos posteriormente deverão ser numerados e rubricados pelo responsável pela inclusão.
- a) Certo
- b) Errado
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3

Q1053413 • Arquivologia • Procedimentos Administrativos • CESPE CEBRASPE • HEMOBRÁS • Técnico em Almoxarife
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Com relação a arquivos correntes e protocolo, julgue o
próximo item.

Se uma correspondência oficial é encaminhada para destinatário que não mais ocupa o cargo, ela deverá ser devolvida ao remetente com justificava da sua devolução.
- a) Certo
- b) Errado
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4

Q1035141 • Arquivologia • Procedimentos Administrativos • FGV • Prefeitura de São José dos Campos SP • Assistente em Gestão Municipal • 2025
O texto de um documento oficial deve apresentar a seguinte padronização de estrutura, nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos:
- a) introdução, desenvolvimento e conclusão.
- b) expediente, exposição de motivos e fechamento.
- c) cabeçalho, endereço, exposição do tema e fecho.
- d) motivação, argumentação e conclusão.
- e) deliberação, aviso e conclusão.
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5

Q1017866 • Arquivologia • Procedimentos Administrativos • CESPE CEBRASPE • PCDF • AgenteAdministrativo • 2025
Em relação ao Sistema Nacional de Arquivos (SINAR) e à gestão, classificação, avaliação, armazenamento e descrição de documentos arquivísticos, julgue o próximo item.

Uma das formas de juntada de processos, a anexação é uma união provisória de processos.
- a) Certo
- b) Errado
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6

Q982199 • Arquivologia • Procedimentos Administrativos • AMEOSC • Prefeitura de Bandeirante SC • Recepcionista • 2025
Em um órgão público, um servidor é responsável pela expedição de correspondências e documentos. Durante suas atividades diárias, ele precisa garantir que todos os documentos sejam encaminhados de forma adequada e dentro dos prazos estabelecidos. Considerando as rotinas de expedição, é correto afirmar que:
- a) Os documentos devem ser enviados sem a necessidade de etiquetagem ou controle de destino, visto que a maioria das correspondências não exige acompanhamento específico, exceto em casos urgentes.
- b) A expedição de correspondências deve ser realizada sem critérios rígidos de controle, pois as correspondências internas não exigem registro ou monitoramento rigoroso.
- c) A expedição de documentos deve ser feita exclusivamente em horários específicos do dia, independentemente da quantidade de documentos a serem expedidos ou da urgência de sua entrega.
- d) Toda correspondência e documento devem ser etiquetados e organizados de acordo com a sua urgência, e é imprescindível o registro adequado para acompanhamento e controle da entrega, especialmente em casos de documentos sigilosos ou de grande importância.
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7

Q977052 • Arquivologia • Procedimentos Administrativos • CONSULPAM • CONAB • Arquivologia • 2025
Os procedimentos de gestão de documentos envolvem as atividades realizadas ao longo do ciclo de vida dos conjuntos documentais, inclusive os relativos às atividades de protocolo. Assinale a alternativa CORRETA sobre o uso de sistemas informatizados ou regras para formação de processos administrativos.
- a) A distribuição é a primeira tramitação do documento, avulso ou processo, para o destinatário, que ocorre dentro do órgão ou entidade.
- b) A tramitação é o curso do documento, avulso ou processo, exclusivamente na fase da sua produção ou recepção, mas não vai até o cumprimento de sua função administrativa, também referida como movimentação.
- c) Nos sistemas informatizados, o controle da tramitação é realizado pelo próprio sistema único do Arquivo Nacional, conforme indicado na portaria interministerial n.º 1.677, de 2015.
- d) O empréstimo de documentos, avulsos ou processos, se caracteriza como desarquivamento, pois ocorre para fins de referência, consulta, reprodução, pesquisa ou exposição, não significando a retomada e a consequente continuidade da ação do documento.
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8

Q849356 • Arquivologia • Procedimentos Administrativos • FAUEL • Agente de Gestão Municipal • 2020
Quando tratamos de redação e correspondência oficial, é muito comum utilizarmos diferentes formas de tratamento e abreviações, sendo que cada uma é apropriada para um determinado tipo de contexto. A sigla V.S.a, por exemplo, é utilizada para demonstrar tanto respeito quanto formalidade no envio de cartas ou documentos. Qual das alternativas abaixo apresenta CORRETAMENTE o significado dela?
- a) Vossa Santidade
- b) Vossa Alteza
- c) Vossa Senhoria
- d) Vossa Eminência
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9

Q847464 • Arquivologia • Procedimentos Administrativos • Dédalus Concursos • ISGH Auxiliar Administrativo • 2020
A separação de parte da documentação de um ou mais processos para formar outro processo é um procedimento administrativo denominado:
- a) Juntada.
- b) Desapenção.
- c) Despacho.
- d) Desmembramento.
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10

Q256603 • Arquivologia • Procedimentos Administrativos • CESPE CEBRASPE • TSE • Técnico Judiciário Área Administrativa
Uma das espécies documentais mais utilizadas nos órgãos do Poder Judiciário é o processo. É comum a juntada de processos, que pode ocorrer por anexação ou por apensação. A juntada por anexação significa
- a) a união provisória de um ou mais processos a um processo mais antigo, destinada ao estudo e à uniformidade de tratamento em matérias semelhantes, com o mesmo interessado ou não.
- b) a união definitiva de um ou mais processos a um outro processo (considerado principal), desde que pertencentes a um mesmo interessado e que contenham o mesmo assunto.
- c) a união provisória de um ou mais processos a um outro processo, desde que pertencentes à atividade-meio.
- d) a união, por até um ano, de processos que envolvam questões recursais relativas a um mesmo interessado.
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As peças de um processo devem ser numeradas e rubricadas.

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