Denomina-se turnover a soma dos períodos em que os empregados de uma organização...

Questão de Gestão de Pessoas da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso ANAC (2009). Confira a resolução completa abaixo:

Q241188•
Gestão de Pessoas•
Recursos humanos•
CESPE CEBRASPE•
ANAC•
Técnico Administrativo

No que concerne à gestão de recursos humanos, julgue os
próximos itens.

Denomina-se turnover a soma dos períodos em que os empregados de uma organização se ausentam do trabalho, seja por falta, atraso, doenças ou quaisquer outros motivos.

Certo

Errado

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Na era da informação, as mudanças que ocorrem nas empresas são principalmente culturais e comportamentais, transformando o papel das pessoas dentro da organização. Uma característica dessa mudança é a gestão de pessoas, uma atividade que identifica as pessoas como capital humano e parceiros da organização.

NÃO atende ao conceito de gestão de pessoas a empresa que

dá ênfase à ética e à responsabilidade.

dá ênfase à especialização.

demonstra preocupação com resultados.

prioriza colaboradores agrupados em equipe.

valoriza inteligência e o talento.

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Recursos humanos•
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Administrador

A gestão de pessoas deve contribuir para que os funcionários busquem o equilíbrio entre desenvolvimento de carreira e de vida pessoal, levando em conta que os indivíduos possuem necessidades pessoais distintas que exigem atenção.

PORQUE

A área de gestão de pessoas pode promover, por exemplo, horário e local de trabalho flexíveis, academia de ginástica, salas de descompressão, creche no local de trabalho, licenças remuneradas ou sabáticas.

A esse respeito, conclui-se que

as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.

a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.

as duas afirmações são falsas.

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Recursos humanos•
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Analista Recursos Humanos

O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH,

faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as perguntas como ameaçadoras.

usaria uma linguagem única para comunicar, por e-mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos.

proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem decodificadas de forma inadequada.

abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da área de RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área.

usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar aspectos considerados importantes pela área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram.

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