Os processos de tomada de decisão, o tratamento concedido aos empregados e aos clien...

Para responder a essa questão, é importante entender que a cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças, normas e práticas compartilhadas por todos os membros de uma organização. Ela influencia diretamente a forma como os processos são conduzidos, as decisões são tomadas e as pessoas são tratadas dentro da empresa.

Dessa forma, os processos de tomada de decisão, o tratamento dado aos empregados e aos clientes, bem como a forma como os novos empregados são integrados e socializados na organização, são de fato subsídios importantes para a elaboração do diagnóstico da cultura organizacional.

Portanto, a afirmativa apresentada está correta.

Gabarito: a) Certo