Questões Gestão de Pessoas Comportamento Organizacional
A empatia é um sentimento de afinidade e de cortesia que, nas relações humanas, é es...
Responda: A empatia é um sentimento de afinidade e de cortesia que, nas relações humanas, é essencial para garantir um bom atendimento ao público.
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Por Marcos de Castro em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)
A empatia é de fato um sentimento de afinidade e cortesia essencial nas relações humanas, inclusive no trabalho em equipe. A empatia permite que as pessoas se coloquem no lugar do outro, compreendendo seus sentimentos, necessidades e perspectivas. No contexto do trabalho em equipe, a empatia contribui para a construção de um ambiente colaborativo, de respeito mútuo e de comunicação eficaz entre os membros do time. Portanto, a afirmação presente na questão está correta.
A empatia é de fato um sentimento de afinidade e cortesia essencial nas relações humanas, inclusive no trabalho em equipe. A empatia permite que as pessoas se coloquem no lugar do outro, compreendendo seus sentimentos, necessidades e perspectivas. No contexto do trabalho em equipe, a empatia contribui para a construção de um ambiente colaborativo, de respeito mútuo e de comunicação eficaz entre os membros do time. Portanto, a afirmação presente na questão está correta.
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