Marcos de Castro
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: a) Certo
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Resolução CMN/BACEN n.º 3.694/2009, o envio de cartão de crédito ao cliente de instituição financeira, sem prévia solicitação, é considerado uma prática irregular e vedada. Isso porque essa prática pode configurar uma imposição de um serviço não solicitado pelo consumidor, o que vai contra os princípios de transparência e respeito ao consumidor previstos na legislação.
Portanto, o item está correto ao afirmar que o envio de cartão de crédito sem solicitação prévia é considerado uma prática irregular.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Resolução CMN/BACEN n.º 3.694/2009, o envio de cartão de crédito ao cliente de instituição financeira, sem prévia solicitação, é considerado uma prática irregular e vedada. Isso porque essa prática pode configurar uma imposição de um serviço não solicitado pelo consumidor, o que vai contra os princípios de transparência e respeito ao consumidor previstos na legislação.
Portanto, o item está correto ao afirmar que o envio de cartão de crédito sem solicitação prévia é considerado uma prática irregular.