Com relação às recomendações de usabilidade em websites, é correto afirmar que:

Gabarito: e)

A alternativa e está correta porque recomenda que o comportamento e as funcionalidades do navegador não sejam alterados para satisfazer necessidades especiais das páginas. Isso é importante para garantir que o usuário mantenha autonomia e controle sobre a navegação, evitando surpresas ou dificuldades inesperadas. A usabilidade preza pela previsibilidade e consistência na interação.

As outras alternativas apresentam conceitos incorretos ou ultrapassados. Por exemplo, a alternativa a está errada porque janelas pop-up geralmente são consideradas intrusivas e podem não ser acessíveis para deficientes visuais, além de prejudicarem a experiência do usuário.

A alternativa b está incorreta porque documentos para download devem ser disponibilizados em formatos amplamente acessíveis e padrão, evitando formatos proprietários que limitam o acesso.

A alternativa c está errada porque páginas de transição, splash-pages ou páginas "em construção" são desaconselhadas, pois atrasam o acesso ao conteúdo e prejudicam a navegação.

A alternativa d está incorreta porque elementos comuns a todas as páginas devem estar sempre na mesma posição para facilitar a navegação e a familiaridade do usuário com o site.

Portanto, a alternativa e é a que melhor reflete as boas práticas de usabilidade em websites.