David Castilho
EQUIPE
03/01/2025 • 01:26
Gabarito: b)
De acordo com o Código de Ética da Caixa Econômica Federal (CEF), as informações constantes do banco de dados da instituição financeira devem estar à disposição do cliente. Isso significa que a empresa WW, cliente da CEF, tem o direito de solicitar e receber informações detalhadas sobre o período de cinco anos em que possuía conta na agência, conforme descrito na questão.
Essa disposição visa garantir a transparência e o acesso do cliente às informações relacionadas às suas contas e transações financeiras, possibilitando maior controle e segurança nas relações entre cliente e instituição financeira.
Portanto, a alternativa correta é a letra b).
De acordo com o Código de Ética da Caixa Econômica Federal (CEF), as informações constantes do banco de dados da instituição financeira devem estar à disposição do cliente. Isso significa que a empresa WW, cliente da CEF, tem o direito de solicitar e receber informações detalhadas sobre o período de cinco anos em que possuía conta na agência, conforme descrito na questão.
Essa disposição visa garantir a transparência e o acesso do cliente às informações relacionadas às suas contas e transações financeiras, possibilitando maior controle e segurança nas relações entre cliente e instituição financeira.
Portanto, a alternativa correta é a letra b).