David Castilho
EQUIPE
10/01/2025 • 17:09
Gabarito: b)
O item está errado. O comportamento profissional do servidor público deve ser pautado pela impessoalidade, mas isso não significa que ele deva ser formal, frio, distante e objetivo. Na verdade, a impessoalidade refere-se à necessidade de tratar todos os cidadãos de forma igualitária, sem privilegiar ou prejudicar alguém com base em preferências pessoais. Portanto, é importante que o servidor seja cordial, atencioso e respeitoso no atendimento aos cidadãos, mantendo a ética e a qualidade no serviço público.
A impessoalidade no serviço público está prevista no artigo 37 da Constituição Federal, que estabelece os princípios que regem a administração pública no Brasil.
O item está errado. O comportamento profissional do servidor público deve ser pautado pela impessoalidade, mas isso não significa que ele deva ser formal, frio, distante e objetivo. Na verdade, a impessoalidade refere-se à necessidade de tratar todos os cidadãos de forma igualitária, sem privilegiar ou prejudicar alguém com base em preferências pessoais. Portanto, é importante que o servidor seja cordial, atencioso e respeitoso no atendimento aos cidadãos, mantendo a ética e a qualidade no serviço público.
A impessoalidade no serviço público está prevista no artigo 37 da Constituição Federal, que estabelece os princípios que regem a administração pública no Brasil.