Equipe Gabarite
EQUIPE
17/01/2025 • 01:10
Gabarito: b)
No marketing de relacionamento, o foco não está na transação de produtos ou serviços, mas sim no estabelecimento e manutenção de um relacionamento sólido e duradouro com os clientes. O objetivo é criar laços de confiança, fidelidade e satisfação, buscando entender as necessidades e desejos dos clientes para oferecer soluções personalizadas e manter uma comunicação constante. Portanto, a afirmação de que o marketing de relacionamento enfatiza a transação de produtos ou serviços está incorreta.
No marketing de relacionamento, o foco não está na transação de produtos ou serviços, mas sim no estabelecimento e manutenção de um relacionamento sólido e duradouro com os clientes. O objetivo é criar laços de confiança, fidelidade e satisfação, buscando entender as necessidades e desejos dos clientes para oferecer soluções personalizadas e manter uma comunicação constante. Portanto, a afirmação de que o marketing de relacionamento enfatiza a transação de produtos ou serviços está incorreta.