Observe a seguinte sequência de passos em um processo de contratação de pessoal:

I análise do cargo;

II identificação das dimensões de desempenho do cargo;

III identificação do conhecimento e habilidades necessárias para o cargo;

IV desenvolvimento/seleção/validação de instrumentos de medida para acessar o conhecimento e as habilidades do candidato;

V uso dos instrumentos de medida.

Estes passos fazem parte da atividade de