Questões Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos
Considere que, em uma organização, o gerente de determinado setor, para resolver o conf...
Responda: Considere que, em uma organização, o gerente de determinado setor, para resolver o conflito entre grupos de trabalho cujos membros se ofendiam mutuamente e não repassavam informações, convoque todo...
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Por Rodrigo Ferreira em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)
Olha só, essa situação é bem comum em ambientes de trabalho. Quando o gerente reúne os grupos que já estão em conflito para um seminário fora da sede, a ideia é promover interação e melhorar a comunicação. Porém, esse contato social pode, sim, acabar intensificando o conflito, pelo menos no começo. Isso porque as pessoas podem se sentir pressionadas, reviver desentendimentos ou até aumentar a tensão ao se confrontarem diretamente. Então, a afirmação de que o contato social pode ser oportunidade para intensificação do conflito está correta.
Olha só, essa situação é bem comum em ambientes de trabalho. Quando o gerente reúne os grupos que já estão em conflito para um seminário fora da sede, a ideia é promover interação e melhorar a comunicação. Porém, esse contato social pode, sim, acabar intensificando o conflito, pelo menos no começo. Isso porque as pessoas podem se sentir pressionadas, reviver desentendimentos ou até aumentar a tensão ao se confrontarem diretamente. Então, a afirmação de que o contato social pode ser oportunidade para intensificação do conflito está correta.
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