Acerca de noções de projetos e ITIL 3, assinale a opção correta....

Questão de Governança de TI da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TRE MT (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Acerca de noções de projetos e ITIL 3, assinale a opção correta.