O foco em resultados, um dos critérios adotados pelo modelo GESPÚBLICA, confirma...

Questão de Administração Pública da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TRE ES (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Q257069•
Administração Pública•
Qualidade no setor público•
CESPE CEBRASPE•
TRE ES•
Técnico Judiciário Área Administrativa

Julgue os itens a seguir, com relação à excelência nos serviços
públicos e ao paradigma do cliente na gestão pública.

O foco em resultados, um dos critérios adotados pelo modelo GESPÚBLICA, confirma que a excelência nos serviços públicos se pauta em critérios similares aos preconizados pela iniciativa privada.