A área de suporte de informática de uma empresa elaborou uma cartilha de diagnós...

Questão da banca FCC aplicada no concurso TRE RR (2014). Confira a resolução completa abaixo:

A área de suporte de informática de uma empresa elaborou uma cartilha de diagnóstico de problemas para orientar a manutenção de impressoras matriciais locais usadas no departamento de emissão de notas fiscais. É uma associação correta de problema e possível causa, que deveria estar documentado na cartilha, o que consta em: