O usuário aciona o suporte técnico alegando que todos os seus e-mails "sumiram" ...

Questão de Informática da banca FCC aplicada no concurso TJ PI (2009). Confira a resolução completa abaixo:

O usuário aciona o suporte técnico alegando que todos os seus e-mails "sumiram" do Outlook Express. A primeira providência que o técnico adota é a de verificar se os e- mails estão salvos, pesquisando todos os arquivos que contenham a extensão: